RÜCKGABE VON PRODUKTEN UND WIDERRUFSRECHT

Unbeschadet der in den Artikeln vorgesehenen Garantie. 128 ff. Laut Gesetzesdekret 206/2005 kann der Verbraucher, wenn das Produkt Herstellungsfehler aufweist, innerhalb der strengen Frist von 14 Tagen ab Erhalt auf ausdrückliche Anfrage über den Abschnitt „Kontakte“ der Website https://specolizzishop.com/ einen Ersatz verlangen. In diesem Fall ist der Verbraucher verpflichtet, das defekte oder beschädigte Produkt in der Originalverpackung zurückzusenden, die in allen Teilen unbeschädigt ist. Im Falle eines Produktaustauschs liegen die Versandkosten für die Rücksendung des defekten Produkts in der Verantwortung des Kunden, während die Versandkosten des neuen Produkts in der Verantwortung von Specolizzi Shop liegen, der den angeforderten Ersatz innerhalb von a durchführt Frist. angemessen nach Eingang der Anfrage des Verbrauchers mit einem identischen Produkt oder, im Falle der Erschöpfung der Lagerbestände und nach Vereinbarung mit dem Verbraucher, mit einem gleichwertigen Produkt. Im Falle des Scheiterns einer Vereinbarung zwischen Specolizzi Shop und dem Kunden wird der bereits gezahlte Betrag zurückerstattet. Es ist Sache des Verbrauchers, die Art des festgestellten Mangels oder Mangels so detailliert wie möglich zu beschreiben und gegebenenfalls eine Kopie der Bestellunterlagen zu senden oder die Bestellnummer, die Telefonnummer des Verbrauchers usw. anzugeben den Kundencode und alle anderen Daten, die für die korrekte Identifizierung der Beschwerde nützlich sind. Generell hat https://specolizzishop.com/ das Recht, die Rückgabe von Produkten, die in ihren wesentlichen und/oder qualitativen Eigenschaften verändert oder verändert oder beschädigt sind, nicht anzunehmen. Darüber hinaus ist die Rückgabe von Artikeln ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von https://specolizzishop.com/ nicht gestattet, außer wie unten angegeben. https://specolizzishop.com/ garantiert jedoch Ersatz, wenn die gelieferten Produkte nicht der Bestellung des Kunden entsprechen oder defekt ankommen.

RÜCKTRITTSRECHT UND STORNIERUNG VON BESTELLUNGEN

Die nachstehenden Regelungen zum Widerrufsrecht gelten nur für Bestellungen von Verbrauchern. Für diese Kundenkategorie besteht auch die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren, indem sie sich umgehend an Specolizzi Shop wenden. Der Antrag auf Stornierung der Bestellung kann nicht angenommen werden, wenn die Produkte versandt werden oder wenn Specolizzi Shop bereits mit der Erbringung der Dienstleistung begonnen hat. Gemäß den Artikeln 52 ff. Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz hat der Kunde, der den Status eines Verbrauchers hat, das Recht, den Kaufvertrag für das Produkt ohne Vertragsstrafe innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt des Produkts (oder im Falle einer Mehrfachbestellung von Waren durch) zu kündigen des Verbrauchers durch eine einzige Bestellung und getrennte Lieferung ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware physisch in Besitz nimmt) Der Kunde, der den Widerruf ausüben möchte, muss innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt des Produkts eine Anfrage an die E-Mail-Adresse info@specolizzishop.com mit Angabe seiner persönlichen Kontaktdaten, der zugewiesenen Bestellnummer und der Artikel von wem stellen Abholung wird erbeten. Dem Kunden wird außerdem empfohlen, der Widerrufserklärung eine Kopie der Umsatzsteuerbelege beizufügen. Sobald die Widerrufsmitteilung eingegangen ist, wird dem Kunden die Adresse mitgeteilt, an die das Produkt gesendet werden muss. Das Produkt muss gemäß den dem Kunden erteilten Anweisungen innerhalb von 8 (acht) Kalendertagen zurückgesendet werden. Aus zeitlichen Gründen gilt das Produkt als zurückgegeben, wenn es an das akzeptierende Postamt oder den annehmenden Spediteur geliefert wird. Die wesentliche Unversehrtheit der Sache ist eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts. Das Produkt muss daher mit der üblichen Sorgfalt aufbewahrt und intakt, in allen Teilen vollständig und ohne Anzeichen von Beschädigung oder Öffnung der Garantiesiegel zurückgegeben werden. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Kunden. Die Rücksendung erfolgt unter der vollen Verantwortung des Kunden, bis der tatsächliche Erhalt des Produkts bestätigt ist. Der Kunde ist für alle Schäden verantwortlich, die das Produkt während des Transports erleiden kann. Sofern der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Konditionen für die Ausübung des Widerrufsrechts eingehalten hat, wird Specolizzi Shop innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem er von der Ausübung des Widerrufsrechts Kenntnis erlangt hat, fortfahren Rücktritt, Rückerstattung. Beträge, die der Kunde für das Produkt zu den gleichen Zahlungsbedingungen bezahlt hat wie der Kunde in der ersten Kaufphase. In der Rückerstattung sind die Rücksendekosten nicht enthalten. Gemäß den Bestimmungen der Kunst. Gemäß Artikel 56 Absatz 3 des Verbraucherschutzgesetzes kann Specolizzi Shop die Rückerstattung bis zur Rückgabe der Ware verweigern ed oder bis der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er die Ware zurückgegeben hat. Die Rückerstattung erfolgt durch ein Verfahren zur Stornierung des in Rechnung gestellten Betrags

RÜCKGABE VON PRODUKTEN UND WIDERRUFSRECHT

Unbeschadet der in den Artikeln vorgesehenen Garantie. 128 ff. Laut Gesetzesdekret 206/2005 kann der Verbraucher, wenn das Produkt Herstellungsfehler aufweist, innerhalb der strengen Frist von 14 Tagen ab Erhalt auf ausdrückliche Anfrage über den Abschnitt „Kontakte“ der Website https://specolizzishop.com/ einen Ersatz verlangen. In diesem Fall ist der Verbraucher verpflichtet, das defekte oder beschädigte Produkt in der Originalverpackung zurückzusenden, die in allen Teilen unbeschädigt ist. Im Falle eines Produktaustauschs liegen die Versandkosten für die Rücksendung des defekten Produkts in der Verantwortung des Kunden, während die Versandkosten des neuen Produkts in der Verantwortung von Specolizzi Shop liegen, der den angeforderten Ersatz innerhalb von a durchführt Frist. angemessen nach Eingang der Anfrage des Verbrauchers mit einem identischen Produkt oder, im Falle der Erschöpfung der Lagerbestände und nach Vereinbarung mit dem Verbraucher, mit einem gleichwertigen Produkt. Im Falle des Scheiterns einer Vereinbarung zwischen Specolizzi Shop und dem Kunden wird der bereits gezahlte Betrag zurückerstattet. Es ist Sache des Verbrauchers, die Art des festgestellten Mangels oder Mangels so detailliert wie möglich zu beschreiben und gegebenenfalls eine Kopie der Bestellunterlagen zu senden oder die Bestellnummer, die Telefonnummer des Verbrauchers usw. anzugeben den Kundencode und alle anderen Daten, die für die korrekte Identifizierung der Beschwerde nützlich sind. Generell hat https://specolizzishop.com/ das Recht, die Rückgabe von Produkten, die in ihren wesentlichen und/oder qualitativen Eigenschaften verändert oder verändert oder beschädigt sind, nicht anzunehmen. Darüber hinaus ist die Rückgabe von Artikeln ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von https://specolizzishop.com/ nicht gestattet, außer wie unten angegeben. https://specolizzishop.com/ garantiert jedoch Ersatz, wenn die gelieferten Produkte nicht der Bestellung des Kunden entsprechen oder defekt ankommen.

RÜCKTRITTSRECHT UND STORNIERUNG VON BESTELLUNGEN

Die nachstehenden Regelungen zum Widerrufsrecht gelten nur für Bestellungen von Verbrauchern. Für diese Kundenkategorie besteht auch die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren, indem sie sich umgehend an Specolizzi Shop wenden. Der Antrag auf Stornierung der Bestellung kann nicht angenommen werden, wenn die Produkte versandt werden oder wenn Specolizzi Shop bereits mit der Erbringung der Dienstleistung begonnen hat. Gemäß den Artikeln 52 ff. Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz hat der Kunde, der den Status eines Verbrauchers hat, das Recht, den Kaufvertrag für das Produkt ohne Vertragsstrafe innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt des Produkts (oder im Falle einer Mehrfachbestellung von Waren durch) zu kündigen des Verbrauchers durch eine einzige Bestellung und getrennte Lieferung ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware physisch in Besitz nimmt) Der Kunde, der den Widerruf ausüben möchte, muss innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt des Produkts eine Anfrage an die E-Mail-Adresse info@specolizzishop.com mit Angabe seiner persönlichen Kontaktdaten, der zugewiesenen Bestellnummer und der Artikel von wem stellen Abholung wird erbeten. Dem Kunden wird außerdem empfohlen, der Widerrufserklärung eine Kopie der Umsatzsteuerbelege beizufügen. Sobald die Widerrufsmitteilung eingegangen ist, wird dem Kunden die Adresse mitgeteilt, an die das Produkt gesendet werden muss. Das Produkt muss gemäß den dem Kunden erteilten Anweisungen innerhalb von 8 (acht) Kalendertagen zurückgesendet werden. Aus zeitlichen Gründen gilt das Produkt als zurückgegeben, wenn es an das akzeptierende Postamt oder den annehmenden Spediteur geliefert wird. Die wesentliche Unversehrtheit der Sache ist eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts. Das Produkt muss daher mit der üblichen Sorgfalt aufbewahrt und intakt, in allen Teilen vollständig und ohne Anzeichen von Beschädigung oder Öffnung der Garantiesiegel zurückgegeben werden. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Kunden. Die Rücksendung erfolgt unter der vollen Verantwortung des Kunden, bis der tatsächliche Erhalt des Produkts bestätigt ist. Der Kunde ist für alle Schäden verantwortlich, die das Produkt während des Transports erleiden kann. Sofern der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Konditionen für die Ausübung des Widerrufsrechts eingehalten hat, wird Specolizzi Shop innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem er von der Ausübung des Widerrufsrechts Kenntnis erlangt hat, fortfahren Rücktritt, Rückerstattung. Beträge, die der Kunde für das Produkt zu den gleichen Zahlungsbedingungen bezahlt hat wie der Kunde in der ersten Kaufphase. In der Rückerstattung sind die Rücksendekosten nicht enthalten. Konform Nicht zu den Bestimmungen der Kunst. Gemäß Artikel 56 Absatz 3 des Verbraucherschutzgesetzes kann Specolizzi Shop die Rückerstattung verweigern, bis die Ware zurückgegeben wird oder bis der Verbraucher nachweist, dass er die Ware zurückgegeben hat. Die Rückerstattung erfolgt durch ein Verfahren zur Stornierung des Rechnungsbetrags von der Bankkarte des Kunden, falls er diese Zahlungsmethode verwendet hat, oder in allen anderen Fällen per Banküberweisung. Im letzteren Fall liegt es in der Verantwortung des Kunden, so bald wie möglich schriftlich, ebenfalls in derselben Widerrufsmitteilung, die Bankdaten anzugeben, die es Specolizzi Shop ermöglichen, die Rückerstattung vorzunehmen. Der Kunde ist verpflichtet, die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 5 Tage nach Erhalt der Rücksendebestätigungs-E-Mail an Specolizzi Shop zurückzusenden oder an Specolizzi Shop zu liefern, an die physische Adresse des Unternehmens: Via Gioberti, 149 – 73054 Presicce – Aquarica (Le)

AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS

Wie in der Kunst vorgesehen. Gemäß Artikel 59 des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht: 1 bei der Lieferung maßgeschneiderter oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnittener Waren, die voraussichtlich verderben oder schnell verderben; 2 wenn die Verpackung nicht versiegelt ist; 3 für den Fall, dass der Kauf während Werbeaktionen usw. erfolgt. ; 4 bei Lieferung versiegelter und nach der Lieferung geöffneter Waren; 5 an Gewerbetreibende und Unternehmen, für die eine Rechnung ausgestellt wurde und die nicht zu Privatpersonen gehören; Wenn der Rücktritt nicht entsprechend den Bestimmungen der Satzung ausgeübt wurde. 52 ff. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass das Produkt nicht in allen seinen Teilen intakt ist und/oder keine Originalverpackung aufweist, wenn es Teil des Produkts ist oder wenn es beschädigt ist oder sogar teilweise vom Kunden verbraucht wird führen nicht zur Kündigung des Vertrags und berechtigen Sie daher nicht zu einer Rückerstattung des vom Kunden für das Produkt gezahlten Betrags. In diesem Fall wird das Produkt dem Kunden zur Verfügung gestellt, damit er es auf eigene Kosten wieder in Besitz nehmen kann.

FRISTEN UND METHODEN DER RÜCKERSTATTUNG

Sobald die Produkte zurückgegeben wurden, führt Specolizzi Shop die erforderlichen Kontrollen durch, um sicherzustellen, dass die Produkte den in diesen Informationen genannten Bedingungen und Konditionen entsprechen. Für den Fall, dass die Kontrollen positiv ausfallen, sendet Specolizzi Shop dem Kunden per E-Mail die entsprechende Bestätigung der Annahme der so zurückgegebenen Produkte und die Rückerstattung wird so bald wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen aktiviert ) Tage ab dem Datum, an dem Specolizzi Shop von der Ausübung des Widerrufsrechts Kenntnis erlangt hat. Kommt es zu keiner Korrespondenz zwischen dem im Bestellformular angegebenen Empfänger der Produkte und der Person, die die für den Kauf geschuldeten Beträge bezahlt hat, erfolgt im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts eine Rückerstattung der Beträge von Specolizzi Shop – in jedem Fall – gegenüber der Person, die die Zahlung geleistet hat.